1. 占い師一覧ページにアクセス
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3. プロフィール下部に表示されるスケジュール表をご覧ください

最大2ポイントまでです。
1日のうち、同じ占い師に対して消費できるポイントは合計で2ポイントまでとなります。

2ポイント＝最大40分の鑑定が可能です。

1ポイント：最大20分まで
2ポイント：最大40分まで

どちらも1日の合計で「2ポイント」が鑑定時間の上限です。

1日の合計消費ポイントで管理します。
例1：20分鑑定（1P）＋10分鑑定（1P）＝合計2P → その日は追加利用不可
例2：40分続けて鑑定（2P）＝その日は追加利用不可

はい、別の占い師であれば再びポイントを消費できます。

例：占い師Aさんに40分鑑定（2P）後、占い師Bさんに20分鑑定（1P）
→ 占い師Aさんへの利用は上限到達、占い師Bさんはまだ1Pまで利用可能

■ 集計期間：毎日 0:00～23:59
■ ポイントリセット：翌日0:00にリセットされ、再び最大2ポイントまでご利用可能になります。

当サービスの営業時間は24時間です。ただし、鑑定を受けられるのは「占い師が待機している時間帯」に限ります。
したがって、お客様のご都合に合わせて、待機中の占い師がいればいつでも鑑定可能です。

多くのお客様にご利用いただいており、その中には男性の方もたくさんいらっしゃいます。お悩みは性別を問わず、どなたでもお気軽にご相談くださいませ。

他の相談者様と「鑑定中」の可能性があります。
そのときはご予約をお取りいただくことで、順番にご案内の連絡を差し上げております。
また占い師として登録はしているが待機スケジュールが入って居ない占い師も存在します。
その点はご了承ください。

占い師が通話を断ったことでシステムが自動的に着信拒否状態にしているためです。特定のご相談者からの連絡をブロックする機能なので、その占い師とは鑑定ができません。見習い占い師の為、どうかご理解くださいませ。

ご不便をおかけしております。恐れ入りますが、以下の可能性が考えられます。

入力内容の不備：必須項目の入力漏れや、形式に誤りがないかご確認ください。
既登録済みの情報：既に同じメールアドレスや電話番号で登録が完了している可能性があります。
システム基準による制限：当サイトでは、全ての会員様に安心してご利用いただくため、独自の安全基準・運営基準を設けております。過去のご利用状況や規約の遵守状況を照らし合わせ、現在のシステム基準に適合しないと判断された場合、登録を制限させていただくことがございます。

※セキュリティおよび運営管理の都合上、制限の具体的な理由についてはお答えいたしかねます。あらかじめご了承ください。

意図せず通話が切断された場合、主に「通信環境」または「ご利用の機器」に原因がある可能性がございます。以下の項目をご確認ください。

1. インターネット通信環境の影響
   通信速度の不足：速度が不安定な場合、接続が維持できなくなることがあります。
   電波状況：Wi-Fiルーターから離れすぎている、または移動中で電波が弱くなっている場合があります。
2. ネットワーク機器（ルーター等）の問題
   一時的な不具合：ルーターやモデムが長時間稼働により不安定になっている可能性があります。一度再起動をお試しください。
3. ご利用端末（スマートフォン）の問題
   メモリ不足：同時に多くのアプリを起動していると、動作が不安定になります。
   OS・ブラウザのバージョン：最新の状態にアップデートされていない場合、正常に動作しないことがあります。

通話が途中で切断されてしまった場合は、お手数ですが以下の手順でご対応をお願いいたします。

1. 再度同じ占い師に申し込む
   まずは、改めて対象の占い師のプロフィールページを開き、再度「鑑定申し込み」を行ってください。
2. 他の予約が入っていて再申し込みができない場合
   既に次のお客様の予約が入ってしまった場合は、以下のいずれかの方法でご対応ください。
   順番待ち予約をする：「順番待ち」をお申し込みいただき、ご自身の番が来るまでお待ちください。
   別の日時に予約する：占い師の待機スケジュールを確認し、改めて別日程でご予約ください。
3. 何度も切断が繰り返される場合
   もし繰り返し電話が切れてしまうようでしたら、通信環境やシステムトラブルの可能性がございます。お調べいたしますので、お気軽にサポート窓口までご連絡ください。

まずは端末の音量調整をお試しいただき、改善しない場合は占い師へ直接お伝えください。
通話中の音声トラブルについては、以下のステップでご確認をお願いいたします。

1. すぐに試せる対策
   音量設定の確認：お客様のスマートフォンの通話ボリュームを上げてください。
   占い師へ伝える：ボリュームを上げても改善しない場合は、遠慮なく占い師へ「声が聞き取りにくい」とお伝えください。占い師側のマイク位置の調整等で改善する場合がございます。
2. 通信・端末の確認
   上記で解決しない場合は、以下の原因が考えられます。
   通信環境の影響：電波の弱い場所や、通信制限がかかっている場所では音声が途切れることがあります。
   ネットワーク機器の問題：Wi-Fiルーター等の不具合により、一時的に接続が不安定になっている可能性があります。
   端末（スマートフォン）の負荷：多くのアプリを同時に開いていると、音声処理に影響が出ることがあります。
3. 改善しないときは「再起動」
   スマートフォンの電源を一度切り、再起動することで通信や動作の不安定さが解消され、音声がクリアになる場合がございます。